Ce que fait Make, concrètement.
Make est une plateforme d'automatisation sans code. Son principe est le même que celui de Zapier ou de n8n : un événement dans un outil déclenche une suite d'actions dans d'autres outils. Ce qui le distingue, c'est la façon de construire : on dessine le parcours des données sur un grand canevas, étape par étape, avec les embranchements visibles.
Quelques repères, relevés sur make.com :
- Plus de 3 000 applications connectables, et plus de 350 applications d'IA.
- Un hébergement cloud chez AWS, en Europe ou en Amérique du Nord.
- Une formation officielle, la Make Academy, et une bibliothèque de modèles de scénarios.
Make s'appelait auparavant Integromat. Si vous tombez sur d'anciens tutoriels sous ce nom, la logique reste la même.
Scénarios, modules, routeurs : comment ça marche.
Tout dans Make s'organise autour de quatre notions :
| Notion | Ce que c'est | Exemple |
|---|---|---|
| Scénario | Une automatisation complète | « Chaque nouveau lead du site part dans le CRM » |
| Module | Une étape du scénario | Lire un formulaire, créer un contact, envoyer un email |
| Routeur | Un embranchement | Les leads B2B d'un côté, les particuliers de l'autre |
| Filtre | Une condition entre deux modules | Ne continuer que si le budget est renseigné |
Un scénario démarre soit à l'arrivée d'un événement (un webhook, un nouvel email), soit selon une planification. C'est là qu'apparaît la première différence entre les plans : en gratuit, un scénario planifié ne peut pas tourner plus d'une fois toutes les 15 minutes ; à partir du plan Core, on descend à la minute.
Les prix de Make.
Make facture au crédit : chaque action de module consomme un crédit. Voici les plans affichés sur make.com au 27 septembre 2026, en dollars, pour 10 000 crédits par mois :
| Plan | Prix | Ce qu'il ajoute |
|---|---|---|
| Free | 0 $ | 1 000 crédits/mois, éditeur complet, routeurs et filtres, intervalle minimum de 15 min |
| Core | 9 $/mois | Scénarios actifs illimités, planification à la minute, accès à l'API Make |
| Pro | 16 $/mois | Exécution prioritaire, variables personnalisées, recherche dans l'historique |
| Teams | 29 $/mois | Équipes et rôles, partage de modèles de scénarios |
| Enterprise | Sur devis | Fonctions personnalisées, support 24/7, protection contre les dépassements |
Deux précisions utiles. La facturation annuelle fait économiser 15 % ou plus, et les crédits payés à l'année restent valables douze mois au lieu d'expirer chaque mois. Pour les modules d'IA fournis par Make, le décompte ne se fait pas à l'action mais selon les tokens et les opérations consommés.
Le point à surveiller : un scénario long coûte à chaque passage. Un scénario de 10 modules lancé 1 000 fois dans le mois consomme jusqu'à 10 000 crédits, soit le quota complet d'un plan Core. Comptez vos modules avant de choisir votre palier.
Make et l'IA : agents, Maia et MCP.
Make a beaucoup investi l'IA. Sa page tarifs met en avant :
- Des agents IA capables d'agir dans les 3 000+ applications connectées, avec une bibliothèque d'agents prêts à l'emploi.
- Maia by Make, pour construire des automatisations et des agents en les décrivant en langage naturel.
- Un serveur MCP, pour piloter vos scénarios Make depuis un outil d'IA.
- AI Content Extractor, qui extrait du texte structuré et des métadonnées depuis des fichiers, directement dans un scénario.
Pour une présentation de MCP et de ce qu'il change, voir MCP : c'est quoi, pourquoi ça compte.
Make face à n8n et Zapier.
| Critère | Make | n8n | Zapier |
|---|---|---|---|
| Ce qui est facturé | Chaque action de module (un crédit) | L'exécution du workflow, quelle que soit sa longueur | Chaque action réussie (une tâche) |
| Offre gratuite | 1 000 crédits/mois | Édition Community auto-hébergée | 100 tâches/mois |
| Applications | 3 000+ | 2 274 listées, plus le nœud HTTP | 9 000+ |
| Auto-hébergement | Non | Oui | Non |
| Prise en main (notre avis) | Facile | Moyenne | La plus facile |
Sources : pages officielles de Make, n8n et Zapier, relevées le 27 septembre 2026. Le comparatif détaillé, avec les cas où l'on recommande chaque outil, est dans n8n vs Make vs Zapier.
Quand choisir Make, et quand l'éviter.
Make est le bon choix quand :
- une équipe métier (marketing, opérations, RH) veut construire et faire évoluer ses automatisations elle-même, sans dépendre d'un développeur ;
- les volumes restent modérés, et un serveur à maintenir serait une contrainte de trop ;
- la lisibilité compte : un scénario Make se relit d'un coup d'œil, même par quelqu'un qui ne l'a pas construit.
Mieux vaut regarder ailleurs quand :
- les volumes montent. Le coût suit le nombre d'actions ; au-delà d'un certain seuil, n8n auto-hébergé coûte le prix d'un serveur. Le calcul est dans Prix de n8n en 2026.
- les données doivent rester chez vous. Make ne s'auto-héberge pas.
- vous avez deux ou trois automatisations très simples et aucune envie d'apprendre un outil : Zapier sera en place plus vite.
Pour une présentation complète de l'alternative auto-hébergeable, voir le guide n8n. Et si vous voulez qu'on choisisse, construise et opère vos automatisations, c'est notre métier : agence d'automatisation IA.
Make : ce qu'on nous demande.
Make est-il gratuit ?
Oui jusqu'à 1 000 crédits par mois, avec l'éditeur visuel complet, les routeurs et les filtres. La limite qui se fait sentir vite : un intervalle minimum de 15 minutes entre deux exécutions planifiées. Les plans payants démarrent à 9 $/mois pour 10 000 crédits.
Make et Integromat, c'est la même chose ?
Oui. Make est le nouveau nom d'Integromat. Les scénarios, les modules et la logique visuelle sont les mêmes, l'offre a évolué depuis, notamment avec les agents IA et la facturation au crédit.
Qu'est-ce qu'un crédit dans Make ?
L'unité de facturation. Chaque action de module dans un scénario, comme ajouter une ligne dans Google Sheets ou lire un email, consomme un crédit. Pour les modules d'IA fournis par Make, le décompte dépend des tokens et des opérations.
Make ou n8n : lequel choisir ?
Make pour une équipe métier qui veut construire ses automatisations elle-même, sans serveur. n8n dès que les volumes montent, que les données doivent rester chez vous ou que l'IA devient centrale, parce qu'il facture à l'exécution complète et peut s'auto-héberger. Le détail est dans n8n vs Make vs Zapier.
Où sont hébergées les données avec Make ?
Dans le cloud de Make, chez AWS, en Europe ou en Amérique du Nord. Il n'existe pas de version à installer sur votre propre serveur.
Comment apprendre Make ?
L'éditeur propose la Make Academy, une formation en ligne, ainsi qu'une bibliothèque de modèles de scénarios. Pour une équipe, le plus efficace reste de construire un premier scénario sur un vrai processus de l'entreprise, accompagné.